Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại dam88

xây dựng chính sách quyền riêng tư rõ ràng để bạn luôn biết thông tin nào được thu thập và dùng vào việc gì.

Mã hóa SSLDữ liệu chỉ dùng nội bộHỗ trợ tiếng ViệtXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ cho bên thứ ba
dam88 Chính sách quyền riêng tư tại dam88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dam88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả khi bạn xác nhận giao dịch qua MoMo hay ZaloPay. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý nội địa.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống đều qua SSL, kể cả khi bạn đăng nhập lần đầu hay xác nhận giao dịch.
Quản lý cookie Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi thoát. Cookie thiết bị tin cậy có thể xóa từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm rủi ro truy cập trái phép.
Thời hạn lưu trữ Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật rồi xóa hoàn toàn.
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, đội hỗ trợ dam88 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền thao tác với dữ liệu của mình.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc truy cập dam88 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat để gửi yêu cầu ngay trong phiên đăng nhập của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ trên trang — phù hợp cho yêu cầu cần tài liệu đính kèm.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập và vào mục Cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đã lưu hoặc khởi tạo yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách dam88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi ghi nhận tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không. Lịch sử nạp rút và dữ liệu giao dịch chỉ dùng cho đối soát nội bộ và không được bán hay chia sẻ với tổ chức thương mại nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt hoặc liên hệ chat trực tiếp trên dam88. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh để bạn không cần nhập lại OTP mỗi lần. Xóa cookie từ trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp lý hiện hành.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.